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作者:wd-shops-333
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發(fā)布時間: 2017-03-06
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配送進(jìn)度查詢
1.在"東莞市南城誠普天下茶葉店"點(diǎn)擊“查看物流”可實(shí)時查看訂單進(jìn)度。
2.在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-跟蹤配送進(jìn)度（配送公司/配送電話）。
3.訂單在發(fā)貨時您將會收到一封通知郵件，其中有您的訂單號、送貨單號及配送公司信息。
自提服務(wù)
自提服務(wù)是東莞市南城誠普天下茶葉店為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時間進(jìn)行提貨。
商品驗(yàn)貨和簽收
1. 簽收時在付款后與配送人員當(dāng)面核對：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈品（如有）等
2. 一單多箱的訂單，發(fā)票會放在較后一箱，且較后一箱的箱標(biāo)簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。
3. 如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收
4. 為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題
5. 為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱15天
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4. 為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題
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